Freelance هم سطح اپراتور و هم سطح فرآیند را ارائه می دهد. سطح اپراتور شامل توابع عملیات، نظارت بر فرآیند، بایگانی‌ها و گزارش‌ها، روندها و هشدارها است. توابع کنترل حلقه باز و بسته در کنترلرهایی پردازش می شوند که با محرک ها و حسگرها در میدان ارتباط برقرار می کنند.