Freelance bietet sowohl die Bediener- als auch die Prozessebene. Die Bedienerebene umfasst Funktionen für Bedienung, Prozessüberwachung, Archivierung und Protokollierung, Trends und Alarme. Steuerungs- und Regelungsfunktionen werden in den Controllern verarbeitet, die mit Aktoren und Sensoren im Feld kommunizieren.